Na webe povinnej osoby má byť ozaj veľmi veľa informácií. Nejde tu ani tak o to, žeby ich mestá a obce na web nechceli dať. Problémom je skôr to, ako toho zverejniť čo najviac a pritom nespraviť pre návštevníka webu bludisko.
Samospráva musí dodržiavať niekoľko právnych predpisov, určujúcich čo, ako často a v akom tvare informácie zverejniť na webe. Napríklad správny poriadok, zverejňovanie všeobecne záväzných nariadení, alebo zákon o slobode informácií - jedno tlačivo určuje ako o informáciu žiadať, ďalšie zas ako postupovať v prípade, ak je potrebný opravný prostriedok, čo to bude stáť ...
Ak sa na web samosprávy pozrie nezainteresovaná osoba s tým, že na ňom ide hľadať nejakú konkrétnu informáciu, najčastejšie jej po vytriezvení z opojnej radosti: “koľko tu toho je” zamrzne úsmev. To vtedy, keď cez množstvo informácií nie je možné sa jednoducho dopracovať ku konkrétnemu cieľu.
Príklad - potrebujete zaplatiť poplatok za psa, ale na webe samosprávy také niečo samostatne nenájdete. Hľadáte medzi informáciami o daniach. Nájdete len všeobecné info o oddelení, ktoré má výber daní na starosti. Ale pozor! Niekde tam zachytíte informáciu o výške poplatku za minulý rok a dôjde vám, že sa to možno mení každý rok. A odtiaľto je už len klik k všeobecnému záväznému nariadeniu o miestnych daniach, ktoré je síce z minulého roka, ale relatívne jasne hovorí komu, koľko a dokedy treba daný poplatok zaplatiť. Stačí už len nájsť tohtoročné nariadenie a zistiť či to vybavíte mailom, alebo musíte ísť osobne.
Zdá sa vám to prehnané ? Skúste si to sami. Ak pracujete na obci, hľadajte niečo na stránke nejakej nemocnice, alebo ministerstva...
Web obce by z tohto dôvodu mal robiť niekto, kto nielen vie, ako všetko správne naprogramovať, ale vie aj poradiť, ako jednotlivé informácie čo najlogickejšie roztriediť. Výroba www stránky pre obec nie je len odovzdanie softvéru. Nekončí zaučením do systému a následným plnením informácií. Web sa priebežne vyvíja, používajú sa nové technológie, dopĺňajú sa nové vlastnosti a na to treba vedieť reagovať. Máte vy vašu zmluvu na dodávku webu postavenú tak, aby ste sa na toto vedeli spoľahnúť?
